本书为汽车保险与理赔课程的实训指导书，是《汽车保险与理赔》教材的同步配套教材。本书紧密结合《汽车保险与理赔》教材的内容，围绕汽车保险与理赔的8个情境演练项目进行编写，其中还包括车险展业、查勘定损等人员应掌握的所有知识。本书具体内容包括：汽车保险岗位认知情境演练、车辆风险管理情境演练、车辆投保方案制定情境演练、车辆保险合同签订情境演练、车辆报案处理情境演练、交通事故责任认定情境演练、车险查勘与定损情境演练、车辆赔款理算与结案情境演练等8个情境演练项目。