本书是在2012年度国家社会科学基金项目“基于员工援助计划模式的高校图书馆人力资源管理研究（12BTQ005）”的结题成果。员工援助计划（Employee Assistant Program，EAP）的关注点与人力资源管理目标有着诸多交叉和契合之处，本书通过对EAP的系统深入研究，将其融入现代人力资源管理之中，应用于高校图书馆等服务性工作领域。本书以问卷和访谈等形式，采集了详实的数据，分析了馆员工作压力现状及其影响因素，阐明了馆员职业倦怠的测量方法和诊断依据，提出了平衡工作与生活的措施，构建了图书馆员工援助计划（L-EAP）实用模本，并有计划地进行了实证。